Aunque resulte extraño de creer, el monitor UltraFine 5K de LG, que cuesta rebajado 1049 euros en la tienda de Apple, tiene problemas de funcionamiento al estar cerca de un enrutador. La solución temporal de LG, que confirmó el problema, era distanciar el monitor o el router. Afortunadamente, también han detectado el problema que tenía el monitor y lo han solucionado.
La compañía se ha disculpado por los problemas causados, y asegura que los monitores que salgan de fábrica a partir de febrero "dispondrán de un adecuado apantallamiento". Esto confirma la teoría de que era un problema de interferencias on la señal de imagen, aunque LG no ha indicado en qué parte estaba el problema de mal apantallamiento.
Tampoco han dicho qué ocurrirá con las unidades actuales afectadas, pero estando los monitores en garantía los usuarios que quieran deberían hacer uso de ella para solicitar un cambio.