Thermaltake ha presentado la caja Level 20 RS ARGB, una semitorre de buenas dimensiones con 524 mm × 240.8 mm × 553 mm (al. × an. × pr.) y un peso de 12.23 kg, con paneles lateral de cristal templado, y una malla en la parte frontal. El espacio interior cuenta con una pequeña cobertura para la fuente de alimentación que cubrirá sus 220 mm de longitud máxima, y unas bandejas retirables para dos unidades de 3.5 pulgadas.
Si se quita el soporte de las bandejas se puede instalar tarjetas gráficas de hasta 400 mm de longitud en la parte inferior de la placa base, o de 282 mm en caso contrario. Esa placa base puede ser en formato ATX, micro-ATX y mini-ITX. Se puede instalar tres unidades de 2.5 pulgadas detrás de la plancha de sujeción de la placa base, habiendo bastante espacio para la gestión del cableado.
En la caja se pueden instalar tres ventiladores de 120 mm o dos de 140/200 mm en la parte frontal, tres de 120 mm, dos de 140 mm o uno de 200 mm en la parte superior, y uno de 120 mm en la parte posterior. Llega con uno de 120 mm preinstalado en la parte posterior —1000 RPM y 16 dBA de velocidad fija—, y dos de 200 mm en la parte frontal —600 RPM fijos y 29.2 dBA—.
En el panel de conexiones hay dos USB 2.0, dos USB 3.0, dos conectores de 3.5 mm, botón de arranque y control de la iluminación ARGB incluida en los ventiladores de 200 mm y en una franja en la parte superior de la caja. Ese control va a un concentrador de hasta cinco conexiones ARGB incluido con la caja.